Monia · assistant voyageurs
Monia lit les messages de vos voyageurs, cherche la réponse dans les fiches de vos logements et répond en moins d’une minute, dans leur langue.
Vous gardez la main sur chaque réponse.
Camille · arrivée ce soir
Bonsoir, on vient d’arriver mais je ne trouve pas le Wi-Fi 😅
Monia consulte la fiche du logement
Wi-Fi trouvé
Bonsoir Camille, bienvenue ! Le réseau s’appelle Oliviers_Invités, le mot de passe est sur la carte posée près de la bouilloire. Bonne nuit !
Échange reconstitué.
Monia répond à vos voyageurs et fonctionne seule, avec votre channel manager actuel. Myloc organise vos séjours, vos ménages et vos comptes — vous l’ajoutez si vous en avez besoin, jamais parce qu’on vous y oblige. Les deux sont édités par Immo'Zen.
Accès, équipements, horaires, bonnes adresses : Monia s’appuie sur vos fiches pour accompagner vos voyageurs. Votre équipe prend le relais quand c’est nécessaire.
Rassemblez vos réservations, vos ménages et vos chiffres. Propriétaires et agents disposent de leur espace, avec les informations qui les concernent.
En quelques minutes, sans rendez-vous. Votre carte ouvre 7 jours d’essai — aucun débit ce jour-là.
Choisissez votre logiciel parmi les connecteurs activés, puis autorisez la connexion depuis votre compte.
Complétez vos fiches et choisissez ce que Monia peut envoyer. Vous pouvez commencer par tout valider.
Conservez votre organisation. Nous vérifions avec vous la compatibilité de votre logiciel et activons la connexion adaptée à votre compte.
Votre logiciel n’est pas dans la liste ? Parlons-en.
Situations réelles rencontrées par nos hôtes. Les échanges ci-dessous sont reconstitués : aucune conversation de voyageur n’est publiée.
Bonsoir, on vient d'arriver mais je ne trouve pas le code du wifi 😅
Bonsoir et bienvenue ! Le réseau s'appelle Maison-Oliviers, le mot de passe est noté sur le petit carton près de la box. Bonne nuit !
Personne n'a été réveillé.
Bom dia, o prédio tem estacionamento?
Bom dia! O prédio não tem garagem, mas há um estacionamento público a 3 minutos a pé. Posso indicar o caminho?
Répondu dans sa langue, sans traducteur.
On part finalement vers 11 h demain, ça pose problème ?
Aucun souci, c'est noté pour 11 h. Je préviens l'équipe de ménage, vous n'avez rien à faire de plus.
Le planning ménage est déjà à jour.
—messages de voyageurs reçus
Oui. Vous pouvez relire les propositions avant leur envoi, activer les réponses automatiques ou désactiver Monia par logement.
La connexion dépend de votre logiciel et de ses autorisations. Nous confirmons sa compatibilité avant le démarrage. Le chat web Monia peut aussi être proposé aux voyageurs.
Vous créez votre espace vous-même, en quelques minutes. Vous ajoutez votre carte pour ouvrir vos 7 jours d'essai — aucun débit ce jour-là — puis vous connectez votre channel manager et Monia importe vos logements.
À partir de 14,90 € par mois, puis un tarif dégressif selon le nombre de logements sur lesquels Monia est activée. Le prix est calculé automatiquement et affiché avant tout engagement.
Le premier prélèvement a lieu au 8ᵉ jour, sur le nombre de logements réellement activés. Si vous résiliez avant, rien n'est prélevé. Et si aucun logement n'est activé à l'échéance, l'abonnement s'arrête de lui-même sans rien débiter.
Vous payez les logements sur lesquels Monia est activée. Ni au message, ni à la conversation.
Faisons connaissance avec vos logements.